.....
Tâm sự với các bạn 1 chút nhé, hôm qua, anh đi đường anh đã nghĩ về câu hỏi của chị Min Hi là "Tại sao mình làm chăm sóc khách hàng" ...
Anh luôn khuyến khích các bạn tìm ra ý nghĩa, mục đích công việc mình làm, nên việc trả lời được câu hỏi đó rất tốt. Và anh cũng nghĩ tới câu hỏi " Tại sao mình sống ?" . Các em đã từng hỏi câu này chưa?
Đó không phải là 1 câu trả lời dễ, dù lý trí nói sống thía này, thía kia... nhưng câu trả lời thực sự nó nằm trong trái tim, trong cảm nhận, và cách bạn đối xử với cuộc sống này, với mọi người....
Cũng như a nhớ trong bài Blog Dương Thủy hỏi anh Nguyên về đam mê.... Bình thường, người ta luôn đi tìm niềm đam mê cho mình,nhưng đam mê sẽ xuất hiện trong CÁCH EM LÀM VIỆC .A cũng nhớ a Phong đã trả lời câu hỏi này trong Talk 5...
Đam mê xuất hiện khi : Em dành tâm huyết cho nó, em tập trung và nâng niu từng việc em làm, hãy dành tình yêu cho việc em làm, khi em hiểu được công việc.... thì đam mê sẽ xuất hiện. Đó cũng chính là cách tận hưởng cuộc sống qua công việc em làm.... dù làm bất cứ công việc gì, việc em làm đều có ý nghĩa... kể cả việc rửa bát hay xách nước ở chợ....
Khi em dành tình yêu, và luôn nỗ lực, tập trung, sáng tạo trong công việc, em luôn cảm nhận được niềm vui, sứ hứng khởi trong công việc
Vì vậy, trước khi cảm nhận được thực sự việc "Em làm phòng CSKH để làm gì", thì hãy cứ đi theo những lý do đơn giản nhất, làm để trải nghiệm, làm để học tập, làm để giúp đỡ khách hàng và thành viên tốt hơn, giúp tổ chức tốt hơn.... và hãy làm nó bằng tất cả tình yêu dành cho nó em nhé, dù chỉ là việc gọi điện, hãy gọi điện bằng tình yêu của em tới khách hàng... em đang giúp khách hàng tốt hơn đó... Mỗi một lần gọi điện, em có thể giúp khách hàng vui hơn, hạnh phúc hơn... vì sự quan tâm của em.
Không cần vội, hãy làm chậm rãi, chắc chắn... và dành tình yêu cho việc mình làm.
Anh tin, khi các em yêu công việc em làm... thì các em cũng biết yêu mọi thứ mình làm đó :x
Cảm ơn các em, anh vui khi được đồng hành cùng các em. Chúc các em những điều hạnh phúc, và cùng cố gắng để CSKH là một phòng xuất sắc của DPO, và là phòng CSKH số 1 , có tiếng lớn trong giới HS-SV nhé :x :X
No comments:
Post a Comment